Penyebab Utama Kenapa Bluetooth Laptop Tidak Bisa Menerima File dan Ini Solusinya!

Bluetooth adalah fitur yang sering kita andalkan membuat transfer file dengan cepat tanpa ribet kabel-kabelan. Tapi, tiba-tiba kenapa laptop Bluetooth tidak bisa menerima file? Udah coba kirim berkali-kali, tapi malah gagal terus. Tenang, tidak perlu panik! Di artikel ini, kami akan membahas penyebab utama dan cara sederhana mengatasinya.

Mengapa Laptop Bluetooth Tidak Bisa Menerima File?

Sebelum masuk ke solusi, kita harus tahu dulu kenapa Bluetooth laptop bisa rewel seperti ini. Berikut beberapa penyebab umum:

1. Bluetooth Belum Aktif atau Tidak Terlihat
   Kadang Bluetooth kita menyala, tapi tidak dalam mode “discoverable” alias tidak bisa mendeteksi perangkat lain.
2. Driver Bluetooth Usang atau Bermasalah
   Driver itu kayak “jembatan” antara hardware dan sistem operasi. Kalau sudah lawas atau rusak, siap-siap bakal banyak masalah.
3. Layanan Bluetooth Tidak Berjalan
   Bluetooth di Windows punya layanan sistem sendiri. Jika ini mati, fitur Bluetooth tidak akan jalan.
4. Ada Masalah di Pengaturan Firewall atau Antivirus
   Kadang-kadang, antivirus atau firewall terlalu protektif sampai menghalangi transfer file melalui Bluetooth.
5. Perangkat Bluetooth Tidak Terpasang dengan Benar
   Bisa jadi Bluetooth laptop sudah terhubung dengan HP atau perangkat lain, tapi sebenarnya tidak terpasang dengan benar.
6. Memori Penuh atau File Terlalu Besar
   Jika kapasitas penyimpanan penuh atau file yang dikirim berukuran jumbo, proses transfer bisa gagal.

Nah, setelah tahu alasannya, kita lanjutkan ke solusi biar tidak pusing lagi!

Baca juga: Cara Bluetooth dari HP ke Laptop untuk Berbagai Jenis File

Cara Mengatasi Bluetooth Laptop yang Tidak Bisa Menerima File

1. Aktifkan Bluetooth dan Pastikan Mode “Discoverable” Nyala

• Pada Windows 10/11:
  1. Klik Start , lalu pilih Settings (ikon gear).
  2. Masuk ke Perangkat > Bluetooth & perangkat lainnya .
  3. Pastikan Bluetooth dalam keadaan ON .
  4. Klik Opsi Bluetooth Lainnya (di sebelah kanan).
  5. Centang Izinkan perangkat Bluetooth menemukan PC ini .

Dengan langkah ini, laptop kamu bisa “dilihat” oleh perangkat lain.

2. Mulai ulang Layanan Bluetooth di Windows

Kadang-kadang layanan Bluetooth di Windows ngadat. Kita bisa restart manual biar jalan normal lagi.

• Tekan Win + R , ketik services.msc, lalu tekan Enter .
• Cari Layanan Dukungan Bluetooth .
• Klik kanan, pilih Restart .

Setelah ini, coba transfer file lagi. Harusnya udah normal!

3.Periksa dan Perbarui Driver Bluetooth

Driver yang lawas atau rusak bisa menyebabkan Bluetooth error. Untuk memperbarui driver:

• Lewat Device Manager :
  1. Tekan Win + X , lalu pilih Device Manager .
  2. Cari Bluetooth , klik kanan pada perangkat Bluetooth yang terpasang.
  3. Pilih Perbarui driver > Cari secara otomatis perangkat lunak driver yang diperbarui .

Kalau masih error, coba uninstall driver dulu, lalu restart laptop supaya sistem otomatis menginstalnya kembali.

4. Matikan Firewall atau Antivirus Sementara

Kadang firewall atau antivirus memblokir koneksi Bluetooth.

• Matikan Firewall:
  1. Buka Control Panel > System and Security > Windows Defender Firewall.
  2. Klik Turn Windows Defender Firewall on or off.
  3. Pilih Turn off Windows Defender Firewall di jaringan yang sedang digunakan.

Baca juga: Cara Memindahkan Foto dari HP ke Laptop via Bluetooth dengan Langkah Sederhana

• Matikan Antivirus Sementara:
  • Kalau pakai Windows Defender, masuk ke Settings > Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection, lalu pilih Manage settings dan matikan sementara.

Coba transfer file lagi. Kalau sudah berhasil, jangan lupa nyalakan kembali firewall dan antivirusnya.

5. Hapus dan Pasangkan Ulang Perangkat Bluetooth

• Buka Settings > Devices > Bluetooth & other devices.
• Klik perangkat yang bermasalah, lalu pilih Remove device.
• Pasangkan kembali dari awal.

Kadang langkah ini bisa mengatasi masalah koneksi Bluetooth yang ngeyel.

6. Pastikan Kapasitas Penyimpanan Cukup

Cek dulu apakah penyimpanan di laptop penuh atau tidak. Kalau hampir penuh, coba hapus beberapa file yang nggak penting dulu.

7. Cek Ukuran File yang Dikirim

Bluetooth punya batas kecepatan dan ukuran file yang bisa dikirim. Kalau terlalu besar, coba pecah file jadi beberapa bagian atau gunakan metode transfer lain seperti kabel USB atau aplikasi file-sharing.

Tips Jika Bluetooth Masih Error

Kalau udah coba semua cara di atas tapi tetap gagal, coba beberapa trik tambahan ini:

• Gunakan Adapter Bluetooth Eksternal: Kalau Bluetooth bawaan laptop bermasalah, coba pakai dongle Bluetooth USB.
• Coba di Laptop Lain: Pastikan HP atau perangkat lain bisa mengirim file ke laptop lain untuk mengecek apakah masalahnya ada di laptop atau di HP.
• Gunakan Alternatif Lain: Kalau urgent, pakai kabel USB atau aplikasi seperti ShareIt, Google Drive, atau Nearby Share.

Baca juga: Transfer File Jadi Kilat! 5 Aplikasi Bluetooth untuk Laptop yang Super Cepat

Kesimpulan

Bluetooth yang nggak bisa menerima file bisa disebabkan oleh banyak faktor, mulai dari pengaturan yang salah, driver yang usang, sampai gangguan dari firewall atau antivirus. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, semoga masalah ini bisa segera teratasi!

Kalau masih nggak bisa juga atau punya masalah lain dengan laptop, Bestlaptop.id BJM bisa jadi solusi terbaik. Service laptop terpercaya, bergaransi, dan profesional di Banjarmasin!

Kalau artikel ini bermanfaat, jangan lupa share, follow, dan komen kalau ada pertanyaan. Semoga membantu! 🚀